Sensibilisation à la surveillance de la conformité
Comprendre la surveillance. Anticiper les écarts. Renforcer la maîtrise organisationnelle.
La surveillance de la conformité est un élément clé du fonctionnement des organisations aéronautiques. Elle permet de vérifier que les activités sont menées conformément aux exigences applicables, d’identifier les écarts et de contribuer à l’amélioration continue.
La formation Sensibilisation à la surveillance de la conformité a pour objectif de fournir aux participants une compréhension claire, accessible et pragmatique des principes de la surveillance de la conformité, de ses enjeux et de son rôle au sein de l’organisation.
Conçue comme une formation transversale et non technique, elle s’adresse à l’ensemble des personnels impliqués dans les activités aéronautiques. Elle permet de clarifier les rôles, de partager un langage commun et de renforcer la maîtrise organisationnelle.
Chez Hexagone, nous privilégions une approche concrète, structurée et orientée terrain, en lien direct avec les réalités opérationnelles et les attentes des autorités de surveillance. Cette formation constitue un socle essentiel avant l’accès à des modules plus avancés en conformité, audit ou surveillance.
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Une compréhension immédiate de la surveillance de la conformité
Vous identifiez clairement le rôle, les objectifs et l’utilité concrète de la surveillance de la conformité dans votre organisation.
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Une formation conçue par des experts du secteur aéronautique
Les contenus sont issus de situations réelles d’audit et d’inspection, en lien direct avec les attentes des autorités.
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Des outils directement applicables sur le terrain
Vous repartez avec des repères simples et exploitables pour mieux détecter les écarts et adopter les bons réflexes.
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Un langage commun pour vos équipes
La formation facilite la compréhension et la coopération entre opérationnels, fonctions support et management.
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Un levier crédible face aux audits et inspections
Former vos équipes chez Hexagone renforce la maturité de votre organisation et sa crédibilité vis-à-vis des autorités.
La formation Sensibilisation à la surveillance de la conformité a pour objectif de transmettre aux participants une compréhension claire, globale et accessible des principes de la surveillance de la conformité, de ses enjeux et de son rôle au sein d’une organisation aéronautique.
Elle vise à expliquer comment et pourquoi la surveillance de la conformité est mise en œuvre, au-delà de la simple application des règles, afin de permettre à chacun de comprendre ce qui est attendu et d’adopter les bons réflexes au quotidien.
Concrètement, à l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de la surveillance de la conformité en aéronautique,
- Distinguer la conformité réglementaire de la surveillance de la conformité,
- Identifier le rôle de la surveillance dans la maîtrise des activités et des risques,
- Comprendre leur rôle et leurs responsabilités individuelles dans le dispositif de surveillance, quel que soit leur poste,
- Reconnaître les situations pouvant révéler un écart ou une dérive,
- Comprendre l’importance de la remontée d’informations et des écarts dans une logique d’amélioration continue.
L’objectif final de cette formation est de poser les bases d’une culture de la surveillance de la conformité partagée, fondée sur la compréhension, la responsabilisation et l’implication des collaborateurs, et de constituer un socle pédagogique avant l’accès à des formations plus avancées en conformité, audit et surveillance.
Cette formation a pour objectif d’accompagner les organisations aéronautiques dans le déploiement d’une compréhension partagée de la surveillance de la conformité, intégrée aux activités opérationnelles.
Elle permet de renforcer la capacité des équipes à identifier les écarts, à comprendre les mécanismes de surveillance et à contribuer efficacement à la maîtrise organisationnelle.
À l’issue de cette formation, les organisations seront en mesure de :
- Sensibiliser efficacement les équipes aux principes et aux objectifs de la surveillance de la conformité,
- Clarifier les rôles et responsabilités au sein du dispositif de surveillance,
- Améliorer la détection et la remontée des écarts,
- Renforcer la maturité du système de conformité,
- Démontrer une organisation engagée et structurée face aux autorités de surveillance.
Cette formation constitue un outil d’onboarding et de formation continue, contribuant à la crédibilité de l’opérateur et à la préparation des audits et inspections.
La formation Sensibilisation à la surveillance de la conformité s’adresse à l’ensemble des personnels évoluant au sein d’organisations aéronautiques et impliqués, directement ou indirectement, dans la conformité des activités.
Elle est particulièrement adaptée aux profils suivants :
- Personnel opérationnel (vol, opérations, maintenance, support),
- Fonctions support et administratives,
- Managers et responsables d’équipe,
- Responsables qualité, conformité ou sécurité en prise de fonction,
- Toute personne amenée à contribuer à la détection et à la remontée des écarts.
Cette formation est conçue pour être accessible à tous les profils, sans expertise préalable, et constitue un outil idéal d’onboarding et de sensibilisation à la surveillance de la conformité.
Aucun pré-requis réglementaire, technique ou normatif n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Elle est conçue pour être accessible à tous les profils, quels que soient le poste occupé, le niveau d’expérience ou la connaissance préalable des dispositifs de conformité ou de surveillance.
Une connaissance générale de l’environnement aéronautique constitue un atout, sans être indispensable.
Cette formation est positionnée comme un module d’entrée et de sensibilisation au sein des parcours Conformité proposés par Hexagone.
Elle constitue un premier niveau de compréhension destiné à toute personne intégrant ou évoluant dans une organisation aéronautique, avant l’accès à des formations plus approfondies en conformité, audit ou surveillance.
Elle peut être suivie de manière autonome ou intégrée dans un parcours de formation structuré, notamment en amont des modules suivants :
- Conformité et surveillance de la conformité : rôles et responsabilités,
- Techniques d’audit – méthodes et pratiques,
- Approche RBO (Risk-Based Oversight) et planification des audits,
- Management de la conformité – ISO 37301 (approche pratique).
Ce positionnement permet d’assurer une compréhension commune des fondamentaux de la surveillance de la conformité, condition essentielle à l’efficacité des dispositifs de conformité et à la préparation des audits et inspections.
Des sessions flexibles adaptées aux besoins des opérateurs aéronautiques
Informations pratiques
1 heure
Non limité en e-learning
(Présentiel : effectif adapté au format et aux besoins de l’organisation)
Bernard Binet
Français ou Anglais
Autofinancement
Formation pouvant être intégrée à un plan de formation interne
Thomas GENIN
Formation à distance (e-learning)
Possibilité de formation en présentiel ou en visioconférence sur demande
Sur devis
(Tarif adapté selon le format, le volume et les modalités retenues)
Formateurs experts du secteur aéronautique
Organisation de la formation
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Avant le déploiement de la formation, un échange permet de comprendre le contexte de l’organisation, les profils des participants et les objectifs de sensibilisation liés à la surveillance de la conformité.
- 02
Les participants suivent une formation structurée présentant les fondamentaux de la surveillance de la conformité, son rôle dans l’organisation et son articulation avec les activités opérationnelles.
- 03
Les notions abordées sont illustrées par des exemples concrets issus du secteur aéronautique, afin de comprendre comment la surveillance de la conformité s’exerce au quotidien.
- 04
Un temps est consacré aux questions et aux échanges pour clarifier les rôles, lever les incompréhensions et favoriser l’appropriation des principes de surveillance par les participants.
- 05
La formation se conclut par une évaluation de validation permettant de vérifier la bonne compréhension des notions essentielles abordées.
- 06
À l’issue de la formation, une attestation nominative est délivrée, attestant de la participation à une action de sensibilisation à la surveillance de la conformité.
- 07
Cette formation constitue un socle d’entrée et peut être complétée par des modules plus avancés en conformité, audit et surveillance, selon les besoins de l’organisation.
Programme de formation
Module 1 – Comprendre la surveillance de la conformité
Objectif du module
Donner une définition claire de la surveillance de la conformité et expliquer son rôle dans une organisation aéronautique.
Contenu du module
- Définition de la surveillance de la conformité
- Différence entre conformité réglementaire et surveillance de la conformité
- Objectifs et finalités de la surveillance
- Place de la surveillance dans l’organisation
Compétences visées
- Comprendre ce qu’est la surveillance de la conformité
- Identifier son utilité et ses objectifs
Module 2 – Rôle de la surveillance dans la maîtrise des activités
Objectif du module
Expliquer comment la surveillance de la conformité contribue à la maîtrise des activités et à l’amélioration continue.
Contenu du module
- Surveillance, maîtrise des écarts et prévention des dérives
- Lien entre surveillance, qualité et performance organisationnelle
- Exemples de situations révélant un besoin de surveillance
- Conséquences d’une surveillance insuffisante
Compétences visées
- Comprendre l’impact de la surveillance sur les activités
- Identifier les situations à risque d’écart ou de dérive
Module 3 – Rôles et responsabilités dans le dispositif de surveillance
Objectif du module
Clarifier les rôles et responsabilités des différents acteurs impliqués dans la surveillance de la conformité.
Contenu du module
- Responsabilité individuelle et responsabilité collective
- Rôle des opérationnels, des fonctions support et du management
- Positionnement de la fonction conformité / surveillance
- Importance de la coopération et de la communication
Compétences visées
- Identifier son rôle dans le dispositif de surveillance
- Comprendre les interactions entre les acteurs
Module 4 – Détection et remontée des écarts
Objectif du module
Sensibiliser à l’importance de la détection des écarts et de la remontée d’informations.
Contenu du module
- Qu’est-ce qu’un écart ?
- Signaux faibles et dérives potentielles
- Remontée d’informations et traitement des écarts
- Contribution de chacun à la surveillance
Compétences visées
- Reconnaître une situation non conforme ou à risque
- Savoir quand et comment remonter une information
Module 5 – Surveillance de la conformité et culture organisationnelle
Objectif du module
Montrer comment la surveillance de la conformité s’inscrit dans une culture organisationnelle mature.
Contenu du module
- Surveillance comme outil d’amélioration continue
- Culture juste, responsabilisation et confiance
- Surveillance et crédibilité de l’organisation
- Bonnes pratiques attendues au quotidien
Compétences visées
- Adopter une posture proactive vis-à-vis de la surveillance
- Contribuer à une culture de conformité partagée
Module 6 – Synthèse et validation des acquis
Objectif du module
Valider la compréhension des messages clés et consolider les acquis essentiels.
Contenu du module
- Synthèse des points clés de la formation
- Quiz de validation des connaissances
- Messages essentiels à retenir
Compétences visées
- Restituer les principes fondamentaux de la surveillance de la conformité
- Valider l’atteinte des objectifs de sensibilisation
Compétences clés développées durant la formation
- Comprendre les principes fondamentaux de la surveillance de la conformité en aéronautique.
- Distinguer la conformité réglementaire de la surveillance de la conformité.
- Identifier le rôle de la surveillance dans la maîtrise des activités et des écarts.
- Comprendre sa contribution individuelle au dispositif de surveillance, quel que soit son poste.
- Reconnaître les situations révélatrices d’écarts ou de dérives potentielles.
- Adopter les bons réflexes de remontée d’informations et d’écarts.
- Contribuer au développement d’une culture de conformité et de surveillance partagée.
Méthodes mobilisées
- Formation en e-learning ou en présentiel / visioconférence selon les besoins.
- Approche pédagogique claire, accessible et non technique.
- Exemples concrets issus du milieu aéronautique.
- Études de situations et cas pratiques simplifiés.
- Temps d’échanges et de questions avec le formateur (selon format).
- Quiz de validation des acquis en fin de formation.
Outils et supports pédagogiques
- Plateforme e-learning
- Supports pédagogiques illustrés et synthétiques.
- Études de cas et mises en situation opérationnelles.
- Quiz interactifs de validation des connaissances.
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Adaptée aux contraintes des organisations aéronautiques
Formation conçue pour s’intégrer facilement dans l’activité quotidienne, sans perturber les opérations.
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Formats modulables
Disponible en e-learning, en présentiel ou en visioconférence, selon vos besoins.
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Ancrée dans la réalité du terrain
Exemples concrets issus du milieu aéronautique pour une compréhension immédiate et applicable.
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Un outil efficace d’onboarding
Idéale pour l’intégration des nouveaux collaborateurs et la sensibilisation continue du personnel.
Évaluation & certification
Modalité et procédure d'évaluation
L’évaluation des acquis est réalisée en fin de formation, afin de vérifier la bonne compréhension des principes essentiels de la surveillance de la conformité en aéronautique.
Elle prend la forme d’un quiz de validation des connaissances, adapté au niveau de sensibilisation et aux objectifs pédagogiques de la formation.
Moyens permettant d’apprécier les résultats de l’action
Les résultats de la formation sont appréciés à travers :
- les résultats au quiz de validation,
- la participation active des apprenants (selon le format),
- la traçabilité de la formation suivie.
Ces éléments permettent de confirmer l’atteinte des objectifs de sensibilisation à la surveillance de la conformité définis.
Modalités de passage des examens par l’organisme certificateur
La formation ne donne pas lieu à un examen réglementaire ou certificatif.
Elle constitue une action de sensibilisation formalisée à la surveillance de la conformité, intégrée au dispositif de formation interne de l’organisation.
La validation est conditionnée par la participation complète à la formation et la réalisation de l’évaluation finale.
Sanction de la formation et attestation de fin de parcours
À l’issue de la formation, une attestation de sensibilisation nominative est délivrée.
Cette attestation précise :
- l’intitulé de la formation,
- sa durée,
- la date de réalisation,
- et confirme la participation du collaborateur à une action de sensibilisation à la surveillance de la conformité dans l’aéronautique.
Formation reconnue et conforme aux exigences aéronautiques
Cette formation de sensibilisation s’inscrit dans une démarche conforme aux exigences applicables aux organisations aéronautiques en matière de surveillance de la conformité et de maîtrise organisationnelle.
Elle ne constitue pas une formation certifiante ou diplômante, mais une action formalisée de sensibilisation à la surveillance de la conformité, répondant aux attentes des autorités de surveillance en matière de culture de conformité, de formation du personnel et de traçabilité des actions de formation.
Elle contribue à la maîtrise des activités, à la détection des écarts et à la crédibilité de l’opérateur dans le cadre des audits, inspections et revues organisationnelles.
Débouchés professionnels
Cette formation ne vise pas un débouché métier spécifique, mais permet aux participants de :
- mieux comprendre leur rôle dans un dispositif de surveillance de la conformité,
- contribuer efficacement à l’identification et à la remontée des écarts,
- adopter des comportements professionnels cohérents avec les exigences de conformité,
- renforcer leur capacité à évoluer dans des organisations aéronautiques structurées.
Elle constitue un atout transversal pour toute fonction opérationnelle, support ou managériale impliquée dans la conformité des activités.
Poursuite de parcours
Cette formation constitue un socle d’entrée vers des formations plus avancées proposées par Hexagone, notamment :
- Conformité et surveillance de la conformité : rôles et responsabilités,
- Techniques d’audit – méthodes et pratiques,
- Approche RBO (Risk-Based Oversight) et planification des audits,
- Cycle PDCA appliqué à la qualité et à la conformité aéronautique,
- Management de la conformité – ISO 37301 (approche pratique).
Elle permet d’intégrer un parcours progressif, cohérent et structuré, adapté aux besoins des organisations aéronautiques et aux responsabilités des apprenants.
Thibaut
J’ai choisi Hexagone Aviation School pour la flexibilité de son eLearning, mais je ne m’attendais pas à un tel niveau d’accompagnement. L’équipe pédagogique est disponible, bienveillante et très pro.
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Informations contractuelles et garanties
Vous avez le droit de changer d’avis
Un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires s’applique après la signature du contrat ou de la convention de formation, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.
En cas d’impossibilité de vous former
Si, pour une raison indépendante de votre volonté (ex. force majeure ou incapacité), la formation ne peut être suivie ou assurée, des solutions de report, de remboursement partiel ou d’ajustement seront proposées, en accord avec nos conditions pédagogiques et administratives.
Une solution en cas d’interruption de votre parcours
Toute interruption volontaire ou involontaire donne lieu à un examen personnalisé de votre situation. Selon le moment de l’arrêt, un remboursement partiel, un avoir ou une solution de reprise différée pourra être envisagé, dans le respect des engagements mutuels.
Nous traitons chaque différend avec équité
En cas de litige, une procédure amiable de médiation est privilégiée. Si nécessaire, un recours peut être engagé auprès du médiateur de la consommation ou des juridictions compétentes. Notre priorité : le dialogue, la transparence et la recherche de solutions.
Un engagement réciproque clair
L’inscription à la formation implique un engagement actif de la part de l’élève : assiduité, participation, respect du cadre pédagogique. De notre côté, nous nous engageons à fournir les moyens humains, techniques et organisationnels permettant la réalisation complète de la formation.
Un cadre contractuel sécurisé pour chaque élève
Chaque élève signe, selon son profil, soit une convention de formation, soit un contrat de formation professionnelle. Ce document précise les modalités pédagogiques, les droits et devoirs de chacun, les conditions financières et les modalités d’exécution. Il est complété par nos Conditions Générales de Vente, disponibles sur demande.
